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Notre concept c'est « la colo des grands ! »
à part qu'en colo, on évite
de mélanger les garçons et les filles...

Nos séjours font volontairement
se chevaucher plusieurs tranches d'âge :
2 fois plus de chance de « voir du monde ! »



 
 
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    FOIRE AUX QUESTIONS (F.A.Q.)

    AccueilConseilsFoire aux questions

    Quel est le nombre de participants inscrits à mon séjour ?

    Nous enregistrons les inscriptions de 18 produits (séjours) différents x 4 tranches d'âges x 52 semaines par an, soit 3744 séjours potentiels, sans compter les nouveaux produits que nous ajoutons tout au long de l'année.
    Cela signifie que nous devrions vous dire à n'importe quel moment, de façon actualisée en permanence, combien de personnes il y a en temps T, dans ce grand nombre d'informations, qui ne peut pas être retenu par nos services.
    Par ailleurs, les conseillers en voyages de Célivoyages sont plusieurs et enregistrent pendant le même instant T, plusieurs réservations !
    Nous devrions donc embaucher une personne à ne faire que indiquer à tout moment, du matin au soir, le nombre de participants, car les inscriptions nous parviennent aussi à tout moment par internet, par fax et par courrier !
    Ce coût serait forcément répercuté sur le prix de votre séjour que nous préférons le plus bas possible, dans votre intérêt !
    D'autre part, l'information que nous vous donnerions en temps T, ne serait plus valable 5 minutes après avoir reçu d'autres inscriptions ou des demandes de changement de destination !

    Pour autant, sachez qu'à partir du moment où nous vous indiquons que le séjour est confirmé, c'est que votre séjour a au moins atteind le nombre de participants minimum que nous nous sommes imposés pour confirmer votre séjour et vous ne serez pas seul(e) !

    Comment savoir si mon séjour est confirmé ?

    Dès que le nombre de participants minimal est atteint et que le montant de votre séjour a été encaissé par nos soins, votre séjour est confirmé. Vous recevrez alors un email contenant votre VOUCHER (= bon d'échange) vous indiquant les coordonnées du Producteur de votre séjour où vous vous rendrez directement !
    Nous vous conseillons de nous contacter 7 jours avant le début du séjour pour savoir si le nombre de participants minimum est atteint, si vous n'avez pas réceptionné votre document de voyage avant !

    Qu'est ce qu'un VOUCHER ?

    Le voucher est votre bon d'échange qui contient les coordonnées de votre lieu de séjour, le nom du responsable de votre groupe sur place, son numéro de téléphone ; il vaut également de facture acquittée pour accéder à votre hébergement de vacances.
    Votre bon d'échange ou voucher est à présenter impérativement à la réception de votre lieu de vacances, avec votre pièce d'identité.
    Pour le/la responsable de votre groupe sur place, ce voucher est la preuve que la prestation, qui doit vous être délivrée sur place, a bien été réglée par vos soins.

    Vais-je faire des rencontres ?

    Oui.
    Vous allez forcément rencontrer au moins une autre personne célibataire comme vous, car tous nos séjours ne peuvent pas être confirmés si vous êtes le/la seul(e) inscrite.

    Etes-vous une agence matrimoniale?

    Non. Nous sommes persuadés que l'amitié tout comme l'amour sont une question d'alchimie et qu'aucun organisme ne peut le garantir : nous préférons publier des séjours pour des moments de bonheur pour les célibataires sur des courts ou plus longs séjours à plusieurs, et laisser faire le hasard des rencontres.

    Etes-vous un site de rencontres?

    Oui et non : oui, parce que les rencontres entre célibataires vous sont garanties
    non, parce que vous êtes une femme et que vous cherchez à pouvoir faire éventuellement des rencontres sincères en toute confiance tout en sortant de chez vous et en profitant surtout d'activités variées ou parce que vous êtes un homme et que vous cherchez la possibilité éventuelle de faire des rencontres concluantes, mais surtout à sortir de chez vous et à pratiquer des activités sympas.
    Non encore, parce que l'illusion du choix des rencontres virtuelles sur internet et sa logique du zapping ne vous intéresse pas/plus du tout. Avec l'Agence de voyages des personnes seules, vous êtes l'Artiste de votre vie en la dessinant comme Vous le souhaitez, dans la vie réelle !
    Notre but est de faire se côtoyer les célibataires pendant leur temps libre, afin de les faire sortir de leur éventuelle solitude plateau-repas TV etc., de leur faire profiter de supers activités qu’ils ne feraient pas seuls tout en leur faisant découvrir des lieux et des traditions typiques du lieu de déroulement des Célivacances.
    Lorsque l’amour est là en plus, c’est la cerise sur le gâteau, et comme disait Thierry : « mais cela ne nous regarde pas ! »

    Est ce qu’il y a des couples qui se forment dans les Célivacances ?

    Oui, biensur : il est évident que pendant les Célivacances, les solos ont plus de chance de rencontrer quelqu’un, que dans une structure de vacances où ils se trouvent mélangés aux familles, aux couples et ne savent pas où sont les autres personnes disponibles.
    Il y a effectivement très régulièrement des couples qui se forment durant les Célivacances. Les Célivacances ont déjà formé des couples qui se sont mariés, et des bébés Célivacances sont nés également grâce à notre concept : nous en sommes d'ailleurs très fiers et souhaitons encore beaucoup de bonheur à ces couples et ces familles Célivacances !
    Notre objectif est de permettre aux célibataires de ne pas passer leurs vacances seuls. Quel est en effet l'ntérêt de se servir seul au buffet d'un hôtel, de manger seul à table entouré de familles, de rester seul dans sa chambre à se demander où sont les autres célibataires et ce qu'ils font ?
    Nous ne validons pas non plus les jeux rabaissants dont le but est de former des couples forcés ; l’amour et l’amitié sont une question d’alchimie et on ne peut pas forcer le destin. Les Célivacances sont d'abord une formidable aventure humaine et de sacrés fou-rires !

    Pourquoi n'affichez-vous pas de numéro de téléphone ?

    Comme de nombreuses sociétés de vente exclusivement sur le web, nous sommes
    "100 % tout internet" !
    Nous n'avons donc pas de ligne téléphonique dédiée aux appels extérieurs, car cela vous évite les interminables musiques d'attente surtaxées notamment en période de haute saison où les lignes téléphoniques sont vite saturées.

    Nous sommes joignables par email toute la journée et même et par chat jusqu'à très tardivement tous les soirs, 7 jours sur 7, de 21h à 24h, même le samedi et le dimanche ! !

    Cette façon de communiquer avec vous, vous assure une réponse gratuite (contrairement au téléphone), personnalisée et rapide (contrairement au courrier) !

    Comment participer à des week-ends ou des vacances pour célibataires ?

    En s’inscrivant directement sur le site, dans la page catalogue, cliquez sur « je m'inscris » et remplissez le formulaire d'inscription.
    N'oubliez pas de cocher les 2 cases vides et de recopier le code anti-spam, pour pouvoir cliquez sur "Je réserve" à la fin du formulaire.
    Une fois cette étape validée, votre contrat de réservation s'affichera automatiquement sur votre écran !
    Si vous ne souhaitez pas régler par carte bancaire, il vous suffit de nous envoyer votre règlement par chèque (60 jours minimum avant le séjour) par courrier ou le justificatif de réalisation de votre virement, par email.

    Pourquoi ne pas nous donner tout de suite l'adresse de l'hébergement ?

    Pour préserver votre tranquillité sur le lieu de vos vacances et éviter les désagréments des curieux, qui ont soif de draguer des petites célibataires, ce qui sèmerait la zizanie et désouderait le groupe ; vous aurez accès aux coordonnées complètes de votre lieu de vacances une fois le séjour confirmé et votre séjour réglé !

    Pourquoi proposez-vous plusieurs tranche d'âge pour la même période, au même endroit ?

    Des contenu de séjours identiques peuvent plaire à différentes générations, c'est pourquoi ils peuvent être proposés à plusieurs tranches d'âge, au même endroit et à la même date.
    Les participants sont regroupés au maximum par tranche d'âge dans les chambres.
    Par expérience nous pouvons néanmoins vous garantir, que les différents groupes se mélangent toujours et que cela crée une ambiance tribale très sympa.
    En outre d'autres groupes se créent par affinités et non pas par l'âge des artères ...
    Pour les couples c'est exactement pareil : bon nombre de couples se sont formés entre des participants n'étant pas de la même tranche d'âge ...

    Pourquoi ne pas proposer que des chambres individuelles ?

    Nous ne souhaitons pas vous cloisonner pendant vos vacances : vous êtes déjà isolés chez vous tous les soirs de l’année ; si vous êtes plusieurs réunis au même endroit, autant en profiter jusqu'au bout !
    Notre concept a été pensé pour vous faire profiter d’une convivialité extraordinaire, qui se crée tout naturellement du fait du programme de vos journées et des lieux de villégiature communs sélectionnés par notre agence de voyage pour les célibataires et ses Partenaires.
    Le phénomène de la colocation, crée aussi automatiquement l’ambiance d’une vraie colonie de vacances pour adultes !
    Les chambres particulières vous privent de ces situations cocasses et récréatives du coucher et du réveil qui font aussi partie de la décontraction de votre séjour !
    Des chambres particulières sont néanmoins proposées sur quelques séjours, pour les personnes qui ronflent notamment et ne veulent pas déranger ...

    Quand vaut-il mieux s’y prendre pour s'inscrire à un séjour ?

    Le plus tôt possible, dès que vous connaissez les dates de vos vacances : notre concept étant unique et étant largement relayé par les médias, nous avons déjà du refuser des personnes qui voulaient nous rejoindre, parce que nos séjours étaient complets !
    Nous ne voulons pas nous agrandir encore et transformer ce concept convivial en « une usine à touristes » ou « un tour opéracoeur ».
    Nous souhaitons absolument conserver l’ambiance chaleureuse, rassurante des structures à taille humaine de notre réseau, où tout le monde trouve tout de suite sa place, pour le bien-être des solos qui y viennent et y reviennent - tant qu'ils vivent seuls - !

    Après ma réservation, quels sont les documents que je recevrai par mail ?

    Dès que vous validez votre réservation, vous recevez automatiquement et immédiatement un e-mail de confirmation contenant votre contrat de réservation, avec le détail de ce que comporte votre séjour, votre numéro de réservation (à conserver) et le prix du séjour que vous avez à régler (le tarif est déjà visible dès le remplissage du formulaire de réservation, avant de le valider). C’est la confirmation que votre réservation a donc bien été prise en compte par nos soins.
    Le contrat de réservation que vous émettez vaut pour facture à payer immédiatement, et la facture a acquitter par vos soins vous est également envoyée immédiatement avec votre contrat de réservation.

    Comment garder le contact ensuite?

    Il est important que vous consultiez votre boîte mail régulièrement avant le départ : nous serons toujours joignable par email !

    Est ce que les structures d'accueil sont toujours les mêmes d'une année à l'autre ?

    L'Agence de voyages des célibataires et des familles monoparentales a pour mission de
    - recenser les demandes des célibataires et les offres des Prestataires en fonction de sa connaissance experte du marché des vacances et sorties pour célibataires
    - négocier les conditions générales et particulières pour le compte des célibataires (prix, taille minimale du groupe, mode de paiement...)
    - publier les contenus des programmes et dates des séjours proposés par les Prestataires, partenaires de son réseau
    - former des groupes de célibataires
    - garantir aux Participants que la taille minimale du groupe est au moins atteinte
    - faire profiter aux célibataires, des coordonnées des Prestataires, faisant partie du réseau de partenaires qui produisent des séjours pour célibataires/familles monoparentales
    Le portail des séjours pour les solos et les familles monoparentales est donc régulièrement actualisé : inscrivez vous à la newsletter pour en être informé(e) !

    J'ai un animal domestique ; y a t-il des séjours pour célibataires où je pourrai l'emmener ?

    Oui, s'il s'agit d'un chat ou d'un petit chien. Les producteurs partenaires de nos séjours dans le Beaujolais et dans les Hautes-Alpes acceptent d'accueillir vos petits animaux domestiques de compagnie.

    Mon avion a eu du retard, puis-je me faire rembourser ?

    Si vous avez souscrit à une assurance prenant en charge ce genre de désagrément, ce point est à traiter auprès de votre assurance.
    Si la compagnie est responsable de votre retard, elle doit vous informer au moment de l'annonce du retard des conditions de remboursement des frais facturés par l'hôtel pour non présentation. L'hébergeur n'étant pas responsable, il vous faudra prévenir la compagnie que vous avez acheté une prestation d'hébergement et lui demander qu'elle prenne en charge les frais inhérents à l'annulation ou au report de votre séjour dans cet hébergement.

    Ai-je la possibilité de rallonger mon séjour une fois sur place ?

    Si vos vols vous le permettent et si l'hébergeur a de la disponibilité, vous pouvez nous contacter pour enregistrer un nouveau dossier correspondant au nombre de nuitées souhaitées. Vous avez dans ce cas l'obligation de nous en avertir le plus tôt possible, afin que nous en tenions compte dans la répartition des participants de nos groupes.

    Puis-je modifier ma réservation ?

    Veuillez dans ce cas envoyer votre demande par e-mail, via notre formulaire de contact.
    Nos conseillers vous répondront dans les plus brefs délais.
    Merci de vous reporter aux conditions de ventes pour connaître les frais éventuels inhérents et fonction du type de modification que vous souhaitez effectuer.

    Mes congés m'ont été refusés : comment dois-je procéder pour annuler ma réservation ?

    Veuillez envoyer votre demande d'annulation par e-mail grâce à notre formulaire de contact.
    Nos conseillers vous répondront dans les plus brefs délais.
    Merci de tenir compte des conditions de ventes pour connaître les montants et frais dont vous seriez redevable si vous souhaitiez annuler votre séjour.

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    N'hésitez pas à nous contacter.



    

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